Agencia de embudos de venta
Montamos el recorrido completo que convierte a un desconocido en cliente: del anuncio a la reunión con tu comercial, con cada paso medido. Para empresas de servicios que ya facturan más de 200.000 €.
Qué es un embudo de venta (y qué hace una agencia de funnels)
Un embudo de venta es el camino que recorre una persona desde que ve tu empresa por primera vez hasta que firma. En una empresa de servicios ese camino casi nunca es corto: ve un anuncio, visita una página, deja sus datos, recibe información, habla con alguien y, semanas después, decide.
Una agencia de embudos de venta (o de funnels, como se dice en inglés) diseña ese recorrido, monta las piezas que lo hacen funcionar y mide en qué punto se pierden las oportunidades. No se trata de una herramienta ni de una página bonita: se trata de que cada paso empuje al siguiente.
Los clientes no se pierden por falta de leads. Se pierden entre un paso y el siguiente.
Un embudo de venta no es tu web
Tu web corporativa sirve para que quien ya te conoce compruebe que existes y entienda qué haces. Tiene menú, varias secciones, enlaces a todo y ningún paso claro que seguir.
Un embudo es lo contrario: una página para cada oferta, un único botón, sin salidas, y una secuencia que continúa después de que la persona deje sus datos. Por eso enviar el tráfico de tus anuncios a la página de inicio suele salir caro: el visitante tiene demasiadas opciones y ninguna le lleva a una reunión.
Las 6 etapas de un embudo de venta para servicios
Un embudo de venta para servicios tiene seis etapas. Las diseñamos y las conectamos entre sí:
Etapa 1
Anuncios y contenido que llegan a tu cliente ideal con un mensaje que le hace parar.
Etapa 2
Una página con una sola promesa y un solo objetivo: que deje sus datos.
Etapa 3
Preguntas en el formulario o un chatbot que separan al que está listo para hablar del que solo curiosea.
Etapa 4
Email y WhatsApp que responden en minutos y mantienen el contacto vivo mientras decide.
Etapa 5
Un calendario integrado para que el lead reserve la llamada sin intercambiar diez correos.
Etapa 6
El CRM registra qué contactos compran, de qué anuncio venían y cuánto tardaron en decidir.
Dónde se rompe un embudo de venta
Cuando revisamos el embudo de una empresa, el problema casi nunca está donde creen. Estos son los puntos donde más se rompe:
El anuncio promete una cosa y la página de destino habla de otra.
El formulario pide demasiados datos y la gente abandona a medias.
Nadie responde al lead hasta el día siguiente.
No hay ningún mensaje para quien no está listo para comprar todavía.
La reunión se agenda por email y la mitad se pierden por el camino.
Nadie sabe qué porcentaje pasa de una etapa a la siguiente.
Qué montamos en tu embudo
Nos encargamos de todas las piezas, para que no tengas que coordinar a un diseñador, un programador y un experto en automatización:
Landings de captación para cada servicio o campaña.
Formularios con preguntas de cualificación.
CRM con las etapas de tu proceso comercial.
Secuencias automáticas de email y WhatsApp.
Calendario de reuniones conectado al CRM.
Panel de métricas con la conversión de cada etapa.
Una sola agencia para todo el embudo. Sin piezas sueltas.
Ejemplo de embudo de venta para una empresa de servicios
Así podría ser el embudo de una asesoría laboral que vende a pymes. Es un ejemplo para ilustrar el recorrido, no un caso de cliente:
Paso 1. Un anuncio en Meta y en Google dirigido a gerentes de pymes: «¿Cuánto te está costando gestionar las nóminas por tu cuenta?».
Paso 2. Una landing con una calculadora de coste y un formulario de cuatro preguntas: número de empleados, convenio, plazo y teléfono.
Paso 3. Si la empresa tiene más de 10 empleados, recibe en minutos un WhatsApp con un enlace para reservar una llamada.
Paso 4. Si tiene menos o no reserva, entra en una secuencia de emails con casos y errores frecuentes en nóminas durante tres semanas.
Paso 5. Cada lead aparece en el CRM con sus respuestas, y el asesor sabe de qué hablar antes de llamar.
Embudos de venta B2B: dos caminos hacia la reunión
En un embudo B2C, la decisión puede tomarse en minutos: anuncio, página, compra. En un embudo B2B o en servicios de ticket alto, entre el primer contacto y la firma pasan semanas y suele intervenir más de una persona.
Por eso nuestros embudos para empresas de servicios tienen dos caminos: uno rápido para quien ya está listo y quiere hablar, y otro de nutrición con contenido y recordatorios para quien todavía está comparando. Los dos acaban en el mismo sitio: una reunión con tu equipo.
Cómo medimos tu embudo
Un embudo solo se puede mejorar si se mide por etapas. Cada mes revisamos contigo:
Qué porcentaje de quien llega a la landing deja sus datos.
Cuántos encajan con tu cliente ideal.
Cuántos reservan una llamada, y cuánto tardan.
Cuántas reuniones acaban en venta y con qué ticket.
Cuando una etapa convierte por debajo de lo normal, sabemos exactamente qué pieza hay que cambiar, en vez de subir el presupuesto en anuncios a ciegas.
Trabajamos con empresas que invierten un mínimo de 40.000 € al año entre agencia y publicidad. El embudo forma parte de ese trabajo: no lo vendemos como una pieza aislada, porque sin tráfico y sin seguimiento no sirve.
Resultados
Algunos resultados de clientes:
NictonRENT
énergie Fitness
Alcázar Comunicaciones
Preguntas frecuentes sobre embudos de venta
¿Qué es un embudo de venta?
Es el recorrido que hace un cliente potencial desde que conoce tu empresa hasta que compra, con las piezas que lo guían: anuncios, landing, formulario, seguimiento, reunión y venta.
¿Qué diferencia hay entre un embudo de venta y un funnel?
Ninguna. Funnel es la palabra en inglés y se usa mucho en marketing digital. Ambos se refieren al mismo recorrido de conversión.
¿Qué herramienta usáis para montar los embudos?
Normalmente Go High Level, que reúne CRM, landings, formularios, automatizaciones y calendario en una sola plataforma. Si ya trabajas con otro CRM, valoramos integrarlo.
¿Hacéis también las landings y los anuncios?
Sí. Montamos el embudo completo, incluidos los anuncios que llevan tráfico y las landings de captación.
¿Sirve para empresas B2B?
Sí. En B2B diseñamos embudos con dos caminos, uno para quien quiere hablar ya y otro de nutrición para quien todavía está comparando.
¿Cuánto se tarda en tener el embudo funcionando?
Las primeras piezas suelen estar activas en pocas semanas. Después se optimiza etapa por etapa con los datos reales de conversión.
¿Puedo contratar solo el embudo, sin anuncios?
No es lo habitual. Un embudo sin tráfico no tiene datos para mejorarse, así que lo trabajamos junto con la captación.
¿Dónde se rompe tu embudo?
Cuéntanos cómo llegan hoy tus clientes, desde el primer contacto hasta la firma. Te diremos en qué paso estás perdiendo más oportunidades.
Una reunión para revisar tu proceso de venta.
Con propuestas concretas para cada etapa.